Kaufabsicht
Kaufabsicht beschreibt Signale im Verhalten einer Person, die auf einen baldigen Kauf hindeuten, etwa ein gefüllter Warenkorb.
Besuche sind unterschiedlich viel wert. Wer die Preisseite zweimal liest, eine Demo anfragt oder einen Warenkorb füllt, ist einem Kauf näher als jemand, der einen Blogartikel überfliegt. Kaufabsicht, englisch Buying Intent, fasst solche Signale zusammen.
Der Nutzen liegt im Zeitpunkt. Personen mit Kaufabsicht, die noch nicht gekauft haben, sind die Gruppe, bei der Nachfassen, eine Erinnerung oder ein Angebot am ehesten wirken. Welche Handlung als Signal zählt, hängt vom Geschäft ab: Im Shop ist es oft der Warenkorb, im Software-Geschäft die Preisseite oder eine Demo-Anfrage.
In MIRA FIVE
Kaufabsicht ist eine der drei Rollen eines Ziels, neben Kauf und Konversion. Legen Sie ein Ziel wie „Preise angesehen“ mit dieser Rolle an, erscheint unter Personen die Ansicht „Hohe Kaufabsicht“: alle, die das Ziel in den letzten 14 Tagen erreicht und noch nicht gekauft haben. Jede dieser Personen öffnen Sie mit ihrem ganzen Weg, von der Herkunft bis zum letzten Besuch.
Beispiel
Ein Software-Anbieter legt „Preise angesehen“ als Ziel mit der Rolle Kaufabsicht an. Unter Hohe Kaufabsicht steht danach, wer die Preise kennt und noch keinen Tarif gebucht hat.