Unterauftragsverarbeiter
Diese Liste gehört zu unserem Auftragsverarbeitungsvertrag (Anlage 3). Sie nennt die Unternehmen, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten aus Ihren Kundendaten verarbeiten. Das sind vor allem die Daten der Besucherinnen und Besucher Ihrer Websites und Apps.
Stand: 28. September 2026
Unterauftragsverarbeiter
| Unterauftragsverarbeiter | Leistung | Ort der Verarbeitung |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland | Rechenzentrum und Server für den gesamten Dienst (Nürnberg), für Fehlerüberwachung und Betrieb (Falkenstein) sowie verschlüsselte Sicherungen (Helsinki) | Deutschland; Sicherungen Finnland (EU) |
| Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland | E-Mail-Postfächer (Google Workspace), nur soweit Sie uns in Support-Anfragen personenbezogene Daten schicken | EU; Übermittlung in die USA möglich (Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln) |
Der Dienst selbst, seine Datenbanken und die Erfassungsendpunkte laufen ausschließlich auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Die Rechenzentren von Hetzner sind nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Sicherungen werden auf unseren Servern verschlüsselt, bevor sie das Rechenzentrum verlassen.
Für Google Workspace stützt sich eine Übermittlung in die USA auf die Zertifizierung der Google LLC unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework und auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Schicken Sie uns personenbezogene Daten Ihrer Besucherinnen und Besucher nur, wenn eine Support-Anfrage sie wirklich braucht.
Keine Unterauftragsverarbeiter
Diese Dienstleister setzen wir ein, sie verarbeiten aber keine Kundendaten in unserem Auftrag:
| Dienstleister | Aufgabe | Warum kein Unterauftragsverarbeiter |
|---|---|---|
| Sinch Mailjet SAS, 13-13 bis rue de l’Aubrac, 75012 Paris, Frankreich | Versand der E-Mails aus MIRA FIVE | Die E-Mails gehen nur an Mitglieder Ihrer Organisation und enthalten keine Besucherdaten. |
| Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande | Zahlungsabwicklung | Mollie verarbeitet Zahlungsdaten als eigener Verantwortlicher. |
| BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien | Auslieferung und DNS unserer Websites mirafive.io und docs.mirafive.io | Betrifft nur unsere Websites, keine Kundendaten. |
| CrowdSec SAS, Frankreich | Abwehr von Angriffen auf unsere Server | Erhält nur die IP-Adressen erkannter Angreifer, für unsere eigene Sicherheit. |
Plattformen, die Sie selbst verbinden, etwa Google Search Console, Google Ads, Meta Ads und Bing Webmaster Tools, sind ebenfalls keine Unterauftragsverarbeiter. Dasselbe gilt für API-Clients und KI-Assistenten, die Sie über die API oder das Model Context Protocol (MCP) anbinden. Diese Empfänger wählen Sie selbst, und Daten fließen nur auf Ihre Weisung dorthin.
Änderungen an dieser Liste
Bevor wir einen Unterauftragsverarbeiter hinzufügen oder ersetzen, informieren wir die Inhaber aller Organisationen mindestens 30 Tage vorher per E-Mail und aktualisieren diese Seite. Sie können der Änderung aus berechtigten datenschutzrechtlichen Gründen innerhalb von 14 Tagen widersprechen. Die Einzelheiten regelt Ziffer 5 des Auftragsverarbeitungsvertrags.
Fragen zu dieser Liste beantworten wir unter hello@mirafive.io.