Vertrauen und Sicherheit

MIRA FIVE ist Web-Analyse aus Deutschland, betrieben von der Cloo GmbH in Auerbach.

MIRA FIVE speichert und verarbeitet Ihre Analysedaten auf Servern in Deutschland. Das Skript läuft auf Ihrer eigenen Website, und die Daten werden weder weitergegeben noch verkauft.

Vier Fakten zu Ihren Daten

Unternehmen: Cloo GmbH, Reumtengrüner Str. 32B, 08209 Auerbach, Deutschland
Hosting: In Deutschland, verschlüsselte Backups in Finnland (EU)
Unterauftragsverarbeiter: Hetzner für das Hosting, Google Workspace für Support-E-Mails
Erfassung: First Party: Das Skript läuft auf Ihrer eigenen Website, die Daten werden weder weitergegeben noch verkauft

Wo Ihre Daten liegen, macht Ihr Setup noch nicht rechtmäßig. Das hängt davon ab, was Sie erheben und wozu.

Alle Fakten auf einen Blick

Wo liegen Ihre Daten?

Ihre Analysedaten werden auf Servern von Hetzner in Deutschland empfangen, gespeichert und verarbeitet. Betrieben wird MIRA FIVE von der Cloo GmbH aus Auerbach.

Hosting: Hetzner, Deutschland; verschlüsselte Backups in Finnland (EU)
Betreiber: Cloo GmbH, Auerbach, Sachsen
Erfassung: Auf Ihrer eigenen Website (First Party)

Was erfasst MIRA FIVE ohne Einwilligung?

Besuche, Seiten, Kanäle und Events, ohne Cookies und ohne gespeicherte Kennung. Personen über mehrere Besuche sehen Sie erst mit Einwilligung.

Ohne Einwilligung: Besuche, Seiten, Kanäle, Kampagnen, Länder, Geräte und Events
Mit Einwilligung: Personen über mehrere Besuche, ihre Wege, Funnels und A/B-Tests
IP-Adresse: Zur Bestimmung von Land und Region, nie mit Ihren Analysedaten gespeichert
Signale und Bots: Do Not Track und Global Privacy Control werden beachtet, Bots herausgefiltert

Rechte Ihrer Kundinnen und Kunden

Auskunft, Löschung und Widerspruch sind in MIRA FIVE eingebaut. Sie beantworten eine Anfrage direkt in der App.

Auskunft: In der App, als Datei je Person
Löschung: In der App, je Person
Widerspruch: Entfernt die Person aus allen Segmenten für Flags und aus jedem Experiment
Nachweis: Jede Anfrage wird protokolliert

Wer kommt an Ihr Konto?

Die Anmeldung unterstützt Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passkeys. Jeder Aufruf durch Agenten oder API-Schlüssel wird protokolliert.

Anmeldung: Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passkeys
Rollen: Inhaber, Admin, Mitglied
Agenten: Lesen standardmäßig nur, richten erst nach Ihrer Freigabe etwas ein, schalten Flags nur mit einer zweiten Freigabe und löschen nie
API-Schlüssel: Persönlich, mit optionalem Ablaufdatum

Wer verarbeitet Daten in unserem Auftrag?

Zwei Unternehmen verarbeiten Kundendaten in unserem Auftrag. Die öffentliche Liste nennt sie und den Ort der Verarbeitung.

Hosting: Hetzner Online GmbH, Deutschland
Support-E-Mail: Google Workspace (Google Ireland); eine Übermittlung in die USA ist möglich
Fehlerüberwachung: Selbst betrieben in Deutschland
Vollständige Liste: Unterauftragsverarbeiter

Fragen zu Vertrauen und Sicherheit

Wo werden die Daten gehostet?

In Deutschland. MIRA FIVE wird von der Cloo GmbH in Auerbach betrieben, Analysedaten liegen auf Servern von Hetzner in Deutschland, verschlüsselte Backups in Finnland.

Speichern Sie IP-Adressen?

Nicht mit Ihren Analysedaten. Die IP-Adresse dient zur Bestimmung von Land und Region; die Zugriffsprotokolle vor unseren Servern halten sie aus Sicherheitsgründen höchstens 14 Tage.

Setzt MIRA FIVE Cookies?

In der Standardeinstellung nicht, und es wird auch keine Kennung gespeichert. Erst mit der Einwilligung einer Besucherin verbindet MIRA FIVE ihre Besuche zu einer Person.

Macht MIRA FIVE mein Setup rechtskonform?

Nicht von selbst. Ob Ihr Setup rechtmäßig ist, hängt davon ab, was Sie erheben und wozu. MIRA FIVE liefert dafür Hosting in Deutschland sowie Auskunft und Löschung je Person.

Können KI-Agenten wie Claude Daten ändern?

Löschen können Agenten nie. Standardmäßig lesen sie nur; einrichten dürfen sie nach „Darf Einrichtung ändern“, Flags schalten erst nach „Darf Flags ein- und ausschalten“.

Fragen Sie uns vor dem Start

Zu Hosting, Erfassung und Unterauftragsverarbeitern antworten wir unter hello@mirafive.io.

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