# Vertrauen und Sicherheit

> Web-Analyse aus Deutschland: MIRA FIVE wird von der Cloo GmbH betrieben, in Deutschland gehostet und setzt in der Standardeinstellung keine Cookies.

URL: https://mirafive.io/de/sicherheit

MIRA FIVE ist Web-Analyse aus Deutschland, betrieben von der Cloo GmbH in Auerbach.

MIRA FIVE speichert und verarbeitet Ihre Analysedaten auf Servern in Deutschland. Das Skript läuft auf Ihrer eigenen Website, und die Daten werden weder weitergegeben noch verkauft.

## Vier Fakten zu Ihren Daten

Unternehmen

Cloo GmbH, Reumtengrüner Str. 32B, 08209 Auerbach, Deutschland

Hosting

In Deutschland, verschlüsselte Backups in Finnland (EU)

Unterauftragsverarbeiter

Hetzner für das Hosting, Google Workspace für Support-E-Mails

Erfassung

First Party: Das Skript läuft auf Ihrer eigenen Website, die Daten werden weder weitergegeben noch verkauft

Wo Ihre Daten liegen, macht Ihr Setup noch nicht rechtmäßig. Das hängt davon ab, was Sie erheben und wozu.

[Alle Fakten auf einen Blick](https://mirafive.io/de/ueber-uns)

1. [Wo liegen Ihre Daten?](#standort-und-betrieb)
2. [Was erfasst MIRA FIVE ohne Einwilligung?](#erfassung-und-einwilligung)
3. [Rechte Ihrer Kundinnen und Kunden](#auskunft-und-loeschung)
4. [Wer kommt an Ihr Konto?](#zugang-zum-konto)
5. [Wer verarbeitet Daten in unserem Auftrag?](#unterauftragsverarbeiter)

## Wo liegen Ihre Daten?

Ihre Analysedaten werden auf Servern von Hetzner in Deutschland empfangen, gespeichert und verarbeitet. Betrieben wird MIRA FIVE von der Cloo GmbH aus Auerbach.

Hosting

Hetzner, Deutschland; verschlüsselte Backups in Finnland (EU)

Betreiber

Cloo GmbH, Auerbach, Sachsen

Erfassung

Auf Ihrer eigenen Website (First Party)

## Was erfasst MIRA FIVE ohne Einwilligung?

Besuche, Seiten, Kanäle und Events, ohne Cookies und ohne gespeicherte Kennung. Personen über mehrere Besuche sehen Sie erst mit Einwilligung.

Ohne Einwilligung

Besuche, Seiten, Kanäle, Kampagnen, Länder, Geräte und Events

Mit Einwilligung

Personen über mehrere Besuche, ihre Wege, Funnels und A/B-Tests

IP-Adresse

Zur Bestimmung von Land und Region, nie mit Ihren Analysedaten gespeichert

Signale und Bots

Do Not Track und Global Privacy Control werden beachtet, Bots herausgefiltert

## Rechte Ihrer Kundinnen und Kunden

Auskunft, Löschung und Widerspruch sind in MIRA FIVE eingebaut. Sie beantworten eine Anfrage direkt in der App.

Auskunft

In der App, als Datei je Person

Löschung

In der App, je Person

Widerspruch

Entfernt die Person aus allen Segmenten für Flags und aus jedem Experiment

Nachweis

Jede Anfrage wird protokolliert

## Wer kommt an Ihr Konto?

Die Anmeldung unterstützt Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passkeys. Jeder Aufruf durch Agenten oder API-Schlüssel wird protokolliert.

Anmeldung

Zwei-Faktor-Authentifizierung und Passkeys

Rollen

Inhaber, Admin, Mitglied

Agenten

Lesen standardmäßig nur, richten erst nach Ihrer Freigabe etwas ein, schalten Flags nur mit einer zweiten Freigabe und löschen nie

API-Schlüssel

Persönlich, mit optionalem Ablaufdatum

## Wer verarbeitet Daten in unserem Auftrag?

Zwei Unternehmen verarbeiten Kundendaten in unserem Auftrag. Die öffentliche Liste nennt sie und den Ort der Verarbeitung.

Hosting

Hetzner Online GmbH, Deutschland

Support-E-Mail

Google Workspace (Google Ireland); eine Übermittlung in die USA ist möglich

Fehlerüberwachung

Selbst betrieben in Deutschland

Vollständige Liste

[Unterauftragsverarbeiter](https://mirafive.io/de/unterauftragsverarbeiter)

## Fragen zu Vertrauen und Sicherheit

### Wo werden die Daten gehostet?

In Deutschland. MIRA FIVE wird von der Cloo GmbH in Auerbach betrieben, Analysedaten liegen auf Servern von Hetzner in Deutschland, verschlüsselte Backups in Finnland.

### Speichern Sie IP-Adressen?

Nicht mit Ihren Analysedaten. Die IP-Adresse dient zur Bestimmung von Land und Region; die Zugriffsprotokolle vor unseren Servern halten sie aus Sicherheitsgründen höchstens 14 Tage.

### Setzt MIRA FIVE Cookies?

In der Standardeinstellung nicht, und es wird auch keine Kennung gespeichert. Erst mit der Einwilligung einer Besucherin verbindet MIRA FIVE ihre Besuche zu einer Person.

### Macht MIRA FIVE mein Setup rechtskonform?

Nicht von selbst. Ob Ihr Setup rechtmäßig ist, hängt davon ab, was Sie erheben und wozu. MIRA FIVE liefert dafür Hosting in Deutschland sowie Auskunft und Löschung je Person.

### Können KI-Agenten wie Claude Daten ändern?

Löschen können Agenten nie. Standardmäßig lesen sie nur; einrichten dürfen sie nach „Darf Einrichtung ändern“, Flags schalten erst nach „Darf Flags ein- und ausschalten“.

## Fragen Sie uns vor dem Start

Zu Hosting, Erfassung und Unterauftragsverarbeitern antworten wir unter hello@mirafive.io.

[Sprechen Sie mit uns](mailto:hello@mirafive.io?subject=MIRA%20FIVE)[Kostenlos starten](https://docs.mirafive.io)